컬렉터 클럽 운영 규칙

우리가 반복하는 행동

• 개봉한 뒤 마음에 든 이유를 한 줄 남깁니다. 결과를 가격이나 희귀도만으로 평가하지 않아요.
• 교환 전에는 상태를 설명하고, 서로 동의한 뒤 바꿉니다. 성사 후에는 감사 메시지를 남겨요.
• 첫 게시물에는 운영자가 먼저 답합니다. 기존 회원의 전문 지식이 입문자를 압박하지 않게 해요.
• 빈 캡슐은 분리해 반납합니다.

모임 분위기를 지키는 규칙

• 닉네임으로 부르고, 구매액이나 보유 수량 인증을 요구하지 않습니다.
• 다음 행동은 제한합니다: 소장품 비하, 반복적인 판매 홍보, 무단 사진 게시, 연락처 공개, 공격적인 메시지, 가격 감정·수익 보장·현금 거래를 유도하는 글.
• ‘본전 보장’, ‘희귀템으로 돈 벌기’ 같은 표현은 플레이션의 방향과 맞지 않아 쓰지 않습니다.

교환 규칙

• 교환은 양쪽이 같은 품목과 상태를 확인하고 각각 수락해야 확정됩니다. 한쪽이 품목이나 상태를 바꾸면 수락을 다시 받아요.
• 진행자는 순서와 설명을 돕고, 시세·정품·성사를 보증하지 않습니다. 재매입이나 현금 환전은 하지 않아요.
• 불참은 직원의 출석 확인을 거쳐 기록하고, 반복 무단 불참은 사전에 알린 기준에 따라 일정 기간 예약이 제한될 수 있어요. 이의가 있으면 문의로 알려주세요.

사진과 게시

• 운영자가 선정한 작품은 게시 동의 범위(매장 전시 / 홈페이지 / SNS)에 맞춰서만 소개합니다.
• 얼굴·연락처·영수증·주소가 보이는 사진은 게시 전에 확인하고, 필요하면 수정을 요청합니다.
• 운영자 글에는 운영자 표시를 붙이고, 가짜 회원이나 후기를 만들지 않습니다.

신고와 처리

• 신고는 공개 논쟁으로 처리하지 않습니다. 담당자가 사실을 확인하고, 긴급한 권리 침해 우려가 있으면 먼저 노출을 멈춥니다.
• 당사자의 설명을 확인한 뒤 복원·수정·삭제를 결정하고 결과를 알립니다. 이의제기는 문의 창구로 받아요.
• 운영시간 내 문의는 1영업일 안에 1차 답변을 드리는 것을 기준으로 합니다. 실제 근무표에 따라 공지합니다.

규칙이 바뀌면 공지와 이 화면에 함께 올립니다. 문의는 문의 보내기로.