개인정보 처리 안내
플레이션 가챠샵 홈페이지는 신청과 문의 처리에 꼭 필요한 정보만 받고, 목적이 끝나면 지웁니다.
어떤 정보를 받나요
| 언제 | 받는 항목 | 쓰는 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 행사 신청 | 닉네임, 이메일, 참가·보호자 인원, 연령 구분(만 14세 이상 / 보호자 대리), 교환품 설명(선택) | 신청 확인, 정원 관리, 일정 안내, 취소 처리, 현장 출석 확인 | 행사 종료 후 3개월. 분쟁 처리 등 법령상 보존이 필요한 기록은 따로 구분해 보관 |
| 문의·고장 접수 | 기기 번호, 발생 시각, 문의 내용, 연락처(선택), 사진(선택) | 현장 확인과 환급·상품 제공, 답변 | 처리 완료 후 3개월 |
| 전시 참여 | 닉네임, 사진, 이야기, 연락 수단, 공개 범위 선택 | 작품 선정과 소개, 동의 범위 관리 | 전시 종료 또는 동의 철회 시까지 |
| 소식 받기(선택) | 이메일 또는 카카오톡 채널 식별값 | 새 행사·입고 소식 안내 | 수신 동의 철회 시까지 |
이름, 생년월일 전체, 주민등록번호, 결제카드 번호는 받지 않습니다. 사진을 보낼 때는 얼굴·연락처·영수증 번호가 보이지 않게 해 주세요.
동의는 나눠서 받습니다
- 신청 처리에 필요한 동의와 홍보 소식 수신 동의는 따로 받고, 홍보 동의는 미리 체크하지 않습니다. 홍보를 거절해도 신청할 수 있어요.
- 고객 사진의 매장 전시, 홈페이지 소개, SNS 재사용은 각각 따로 동의받고, 동의하지 않은 채널에는 옮기지 않습니다.
- 홍보 수신을 해지해도 진행 중인 신청의 취소·장소 변경 같은 필수 안내는 따로 드립니다.
만 14세 미만
회원 계정은 만 14세 이상만 만들 수 있어요. 만 14세 미만 어린이의 행사 참여는 보호자가 본인 연락 수단으로 대신 신청하고, 어린이의 이름과 연락처는 받지 않습니다. 어린이의 개인정보를 동의에 근거해 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의와 확인 절차를 따로 마련합니다.
누가 보나요
신청 연락처는 해당 업무 담당자만 봅니다. 공개 화면에는 닉네임과 동의한 작품만 보이고, 연락처와 신청 상세는 어디에도 공개하지 않습니다. 외부에 제공하거나 판매하지 않으며, 제휴 행사가 있어도 명단을 제휴사에 자동으로 넘기지 않습니다. 메일 발송이나 서버 운영처럼 처리를 맡기는 업체가 생기면 이 안내에 적습니다.
분석 도구
방문 수와 화면 이동을 집계하기 위해 웹 분석 도구를 쓸 수 있어요. 이름·연락처·사진·게시물 본문·신청 번호는 분석 도구로 보내지 않습니다.
내 권리
내 정보의 열람, 수정, 삭제, 동의 철회를 언제든 요청할 수 있어요. 아래 문의로 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다. 삭제를 요청하면 단순히 숨기지 않고 지우며, 법령상 보존해야 하는 기록만 근거와 기간을 정해 따로 보관합니다.
문의
개인정보 보호책임자: 오픈 후 공지
운영: 주식회사 소셜패밀리
문의 창구: 문의 보내기
이 안내는 홈페이지 공개와 함께 시행하며, 수집 항목이나 처리 방식이 바뀌면 이 화면과 공지에 함께 알립니다.